Spasioci su primili poziv o planinarki koja je zaostajala od planinarske ture kako bi napravila par fotografija i usled pokušaja da prepreči stazu koja se kreće preko dela “Žarkova Čuka” izgubila je tlo pod nogama I odklizala niz padinu 400 metara kako bi se zaostavila na obodu šume. Spasioci koji su obezbeđivali uspon su momentalno po informaciji o nesreći krenuli u pomoć I pretragu nepreglednog terena .
Akciji spašavanja su se istog trenutka pridružili i spasioci koji su u tom trenutku bili dežurni na skijalištu na Staroj planini. Nakon pronalaska povređene planinarke ustavnovljeno je došlo do povrede butine kao i da ima vidljivih znakova pothlađenosti. Usled nepristupačnog terena da povređenu planinarku spuste do podnožja, spasioci su po velikom nagibu, morali transport da izvrše uz padinu. Za prvu pomoć je korišćena spinalna daska, astro folija kao i planinarska vreća. U trasportu povređene su pomogli i planinari koji su učestvovali u turi.
Nakon skoro tri sata transporta po teškom i klizavom terenu, spasioci zajedno su sa povređenom planinarkom stigli u planinarski dom “Babin Zub” gde ih je sačekao dežurni lekar.